Veelgestelde vragen

Klik eenvoudig op de AANMELDEN knop en vul alle gevraagde gegevens in het formulier in (e-mail, wachtwoord, enz.). Er wordt een e-mail naar je gestuurd met een verificatielink; klik erop en je kunt direct aan de slag!

Om een account bij Amunbet te registreren, moet je minimaal 18 jaar oud zijn. Wij behouden ons het recht voor om van elke klant een leeftijdsbewijs te vragen en hun account te pauzeren totdat de vereiste documenten zijn verstrekt.

Helaas zijn meerdere accounts bij Amunbet niet toegestaan.

Ga direct naar de INLOGGEN knop en selecteer de Wachtwoord vergeten? link. Er wordt een e-mail naar je inbox gestuurd met een herstel-link, waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen. Je kunt ons ook een e-mail sturen, en we helpen je graag verder!

Bij Amunbet hanteren we de hoogste standaarden voor eerlijk gamen en bieden we onze spelers alleen de beste eerlijke en verantwoordelijke gameproviders. Daarnaast beschikken alle spellen over de vereiste Random Number Generation-certificaten.

Wij hebben een wettelijke verplichting om je identiteit te bevestigen om te voldoen aan de regelgeving. Dit omvat het verifiëren dat geld via legitieme bronnen is gestort, spelers oud genoeg zijn om onze diensten te gebruiken, en het voorkomen van frauduleuze activiteiten. We streven naar een veilige speelomgeving voor al onze spelers en vragen je daarom de gevraagde documenten voor verificatie te verstrekken.

Om de vereiste documenten te uploaden, ga naar je persoonlijke profiel en klik op het tabblad 'Documenten'. Houd er rekening mee dat de bestandsgrootte niet groter mag zijn dan 2MB. Geaccepteerde bestandsformaten zijn pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png en tif. Nadat de documenten zijn geüpload, wacht tot we ze controleren en je account verifiëren. Je kunt de status van je documenten zien door op het tabblad 'Documenten' te klikken.

Controleer je spam/junkmap, sommige e-mailproviders filteren onze berichten per ongeluk. Als je de verificatie-e-mail nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact op met ons supportteam via livechat of via [email protected], en we sturen deze graag opnieuw.

Natuurlijk. Je kunt jezelf voor een bepaalde periode uitsluiten via je persoonlijke profiel, of ons Supportteam kan je account sluiten met de mogelijkheid om het later opnieuw te openen. Neem gewoon contact op via LiveChat of stuur een e-mail naar [email protected]. Ze zijn 24/7 beschikbaar en regelen alles zo snel mogelijk.

Om je account te verwijderen, neem contact met ons op via [email protected] en laat ons weten dat je je account wilt sluiten. Ons supportteam helpt je snel met het proces.

Zowel je stortingen als opnames kunnen worden gedaan in de volgende valuta: EUR, USD, XRP, ADA, BNB, TRX, USDC, SOL, GBP, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT.

Wij hebben geen minimum stortingsbedrag. Let wel! Betaalproviders kunnen een minimumtransactie hebben waarmee zij werken. Kijk daarom in de betaaldetails op je accountprofiel om te zien wat hun minimale transactiebedrag is.

Stortingen verschijnen doorgaans direct in de sectie 'Mijn Saldo' van 'Mijn Account'.

Als je geld stort op je Amunbet-account, dekken wij de transactiekosten aan onze kant. Dat wil zeggen, wij betalen voor het ontvangen van het geld. Afhankelijk van je betaalprovider kunnen zij kosten in rekening brengen voor het overmaken van geld naar ons. Bij opnames betaal je de kosten die de betaalprovider hanteert.

Ga naar 'Mijn Account', selecteer 'Valuta Toevoegen' en kies je gewenste valuta uit het keuzemenu.

Nee. Je kunt alleen geld storten op je eigen speelaccount met een betaalmethode op jouw naam.

Nee. Je kunt alleen opnames aanvragen naar een betaalmethode op jouw naam.

Bonussen zijn extra geld of beloningen die je bovenop je stortingen kunt krijgen om meer te kunnen spelen. Je vindt de huidige aanbiedingen op de Promotiepagina. Elke bonus heeft zijn eigen regels over hoe je deze kunt claimen en gebruiken, dus het is belangrijk om de Bonusvoorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je deelneemt. Sommige bonussen kunnen een code of andere voorwaarden vereisen.

Wanneer je een Free Spins-bonus ontvangt of activeert, log in en open het specifieke slotspel in de promotie. Free spins worden op je account bijgeschreven en moeten geactiveerd worden voordat je ze in het spel kunt gebruiken. Winsten worden bijgeschreven als bonusgeld en moeten worden ingezet volgens de promotievoorwaarden. We raden aan de Voorwaarden van een promotie of aanbieding zorgvuldig te lezen voordat je deze probeert te activeren.

Inzetten gebeurt in de gokindustrie in spellen waar de specifieke bonusvoorwaarden van toepassing zijn. Tijdens het inzetproces worden al je inzetten bij elkaar opgeteld totdat het vereiste inzetbedrag is bereikt. Gewoonlijk wordt het bonusbedrag vermenigvuldigd met het inzetbedrag. Bijvoorbeeld, als het bonusbedrag 100 EUR is en de inzetvereiste 35 keer, betekent dit dat je inzetten moet doen totdat je een bedrag van 3.500 EUR hebt bereikt om aan de inzetvereiste te voldoen.

Je kunt je inzetvoortgang eenvoudig volgen direct in de Promo-sectie van je account, onder het tabblad Bonussen. Als je hier problemen mee hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam, zij helpen je graag.

Je privacy is onze hoogste prioriteit! Alle informatie die je op onze website verstrekt, is volledig beveiligd. We gebruiken toonaangevende encryptietechnologieën om ervoor te zorgen dat je gegevens volledig beschermd zijn.

Amunbet gebruikt SSL-technologie en de nieuwste anti-fraude technieken om de volledige financiële veiligheid van spelers te garanderen. We houden je persoonlijke informatie ook privé en gebruiken deze alleen om je gamingdiensten te bieden. Voor meer informatie, bezoek onze Privacy pagina.

Neem onmiddellijk contact op met ons Supportteam via LiveChat of e-mail naar [email protected]. Ze zijn 24/7 beschikbaar om je account te beveiligen.